Δήλωσης Περί Απορρήτου του Ομίλου

Επιλέξτε παρακάτω τη γλώσσα που προτιμάτε για τη σημείωση απορρήτου

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στη Δήλωση Απορρήτου του Ομίλου Ebury. Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου εξηγεί πώς οι εταιρείες του Ομίλου Ebury («εμείς», «εμάς» ή «μας») δεσμεύονται να προστατεύουν και να σέβονται το απόρρητό σας.

Στο πλαίσιο των συνήθων επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, συλλέγουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα από τους πελάτες μας. Η παρούσα Δήλωση απορρήτου καθορίζει τη νομική βάση για την επεξεργασία των όποιων προσωπικών δεδομένων ή προσωπικών πληροφοριών συλλέγουμε ή μας παρέχετε. Διαβάστε προσεκτικά την παρούσα δήλωση για να κατανοήσετε τις πρακτικές μας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα ή τις προσωπικές σας πληροφορίες. Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου πρέπει να εξετάζεται σε συνδυασμό με τους Όρους και Προϋποθέσεις που ισχύουν για κάθε δικαιοδοσία λειτουργίας. Εφόσον επισκέπτεστε τους ιστοτόπους ebury.com, ebury.nl
, ebury.pt, ebury.es, ebury.cz, ebury.pl, ebury.fr, ebury.au, ebury.ca,
fr.ebury.ca, es.ebury.ca, ebury.ae, ebury.lu, nl.ebury.be, ebury.be, fr.ebury.ch, ebury.ch, ebury.de, ebury.it, ebury.gr, ebury.ro, ebury.se, ebury.bg, epm.ebury.com, ebury.cl, ebury.za.com, ebury.mx, ebury.co.nz, online.ebury.com, bos-auth.eburypartners.com, partnerportal.ebury.com και την εφαρμογή για κινητές συσκευές Ebury («οι ιστότοποί μας») αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση.

2. Ποιοι είμαστε;

Ο Όμιλος Ebury αποτελείται από μια ομάδα εταιρειών που έχουν συσταθεί στις διάφορες δικαιοδοσίες στις οποίες δραστηριοποιούμαστε. Όταν αγοράζετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία από εμάς, θα σας ενημερώνουμε για την εταιρεία με την οποία έχετε σχέση. Η εταιρεία αυτή είναι γνωστή ως «υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων» των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να πατήσετε εδώ για να βρείτε τη νόμιμη επωνυμία των εταιρειών μας, σύμφωνα με τη δικαιοδοσία λειτουργίας.

3. Ποιοι είναι οι ισχύοντες νόμοι περί προστασίας δεδομένων;

Οι ισχύοντες νόμοι περί προστασίας δεδομένων είναι:

  • ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ, και
  • κάθε άλλος εφαρμοστέος νόμος περί προστασίας δεδομένων που ισχύει στη χώρα διαμονής σας. Μπορείτε να βρείτε τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων εδώ

Στο εξής θα αναφέρονται ως Κανονισμοί.

4. Τι είδους δεδομένα συλλέγετε από εμένα;

Ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας, ενδέχεται να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε, να αποθηκεύουμε, να επεξεργαζόμαστε και να διαβιβάζουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν. Ως προσωπικά δεδομένα ή προσωπικές πληροφορίες νοούνται όλες οι πληροφορίες από τις οποίες μπορεί να διαπιστωθεί η ταυτότητα ενός ατόμου. Δεν περιλαμβάνονται δεδομένα με αφαίρεση της ταυτότητας (ανώνυμα δεδομένα) ή οποιαδήποτε δεδομένα σχετικά με νομική οντότητα.

Δεδομένα ταυτότητας

Τίτλος, όνομα, επώνυμο, όνομα πατέρα, ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα, αριθμός φορολογικού μητρώου, πόλη και χώρα γέννησης, έγγραφο ταυτότητας

Στοιχεία επικοινωνίας

Διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνουo

Οικονομικά στοιχεία

Οικονομικές και πιστωτικές πληροφορίες

Δεδομένα προφίλ

Όνομα χρήστη, προϊόντα που χρησιμοποιείτε, επάγγελμα, διεύθυνση επαγγέλματος, σχόλια και απαντήσεις σε έρευνες

Δεδομένα μάρκετινγκ

Προτιμήσεις για τη λήψη επικοινωνιών μάρκετινγκ από εμάς ή από τρίτους με τους οποίους συνεργαζόμαστε

Δεδομένα συναλλαγών

Λεπτομέρειες πληρωμών

Τεχνικά στοιχεία

Η διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP) που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του υπολογιστή σας στο διαδίκτυο, οι πληροφορίες σύνδεσης, ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης, η ρύθμιση της ζώνης ώρας, οι τύποι και οι εκδόσεις των πρόσθετων προγραμμάτων του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και η πλατφόρμα

Δεδομένα χρήσης

Πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, συμπεριλαμβανομένων του πλήρους εικονικού μονοπατιού (clickstream) των Uniform Resource Locators (URL) που ακολουθήσατε προς, μέσω και από τους ιστότοπούς μας (συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και της ώρας), των προϊόντων που είδατε ή αναζητήσατε, των χρόνων απόκρισης των σελίδων, των σφαλμάτων λήψης, της διάρκειας των επισκέψεων σε ορισμένες σελίδες, των πληροφοριών αλληλεπίδρασης των σελίδων (όπως κύλιση, κλικ και διελεύσεις του ποντικιού) και των μεθόδων που χρησιμοποιήθηκαν για την απομάκρυνση από τη σελίδα και οποιουδήποτε αριθμού τηλεφώνου που χρησιμοποιήθηκε για να καλέσετε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών μας

5. Πώς συλλέγετε τα προσωπικά μου δεδομένα;

Άμεσες αλληλεπιδράσεις

Πληροφορίες που μας δίνετε μέσω της χρήσης των ιστότοπων ή των υπηρεσιών μας.

  • Μπορείτε να μας δώσετε πληροφορίες σχετικά με εσάς συμπληρώνοντας φόρμες στους ιστότοπούς μας ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλο τρόπο. Εδώ περιλαμβάνονται οι πληροφορίες που παρέχετε όταν εγγράφεστε για να χρησιμοποιήσετε τους ιστότοπούς μας, εγγράφεστε στις υπηρεσίες μας, κάνετε μια παραγγελία ή οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω των ιστότοπών μας ή αναφέρετε κάποιο πρόβλημα με τους ιστότοπούς μας.
  • Ενδέχεται να μας δώσετε πληροφορίες σχετικά με τους δικαιούχους, τους μετόχους, τους διαχειριστές και τους διευθυντές, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Οι πληροφορίες που μας δίνετε μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου, καθώς και οικονομικές και πιστωτικές πληροφορίες.
  • Ενδέχεται να μας δώσετε πληροφορίες σχετικά με άλλους λογαριασμούς που τηρούνται σε άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Οι πληροφορίες που μας δίνετε μπορεί να περιλαμβάνουν τον κωδικό της τράπεζας, τη χώρα της τράπεζας, τον τύπο του λογαριασμού, την επωνυμία της τράπεζας και τον αριθμό του λογαριασμού.

Αυτό μπορεί να γίνει μέσω της συμπλήρωσης φορμών στις ιστοσελίδες μας ή μέσω της επικοινωνίας μαζί μας μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλο τρόπο. Πρέπει να εξασφαλίζετε τη δέουσα συγκατάθεσηπριν μας γνωστοποιήσετε τις πληροφορίες αυτές.

Πληροφορίες τρίτων ή δημόσια διαθέσιμες

  • Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς εάν χρησιμοποιείτε άλλους ιστότοπους που διαχειριζόμαστε ή άλλες υπηρεσίες που παρέχουμε. Τα δεδομένα αυτά ενδέχεται να κοινοποιηθούν εσωτερικά και να συνδυαστούν με δεδομένα που συλλέγονται σε αυτόν τον ιστότοπο.
  • Ενδέχεται να λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα κατά τη συνεργασία με τρίτα μέρη (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά,, για παράδειγμα, εισηγητές, επιχειρηματικούς εταίρους, υπεργολάβους που εργάζονται για παρόχους υπηρεσιών τεχνικής, πληρωμής και παράδοσης, διαφημιστικά δίκτυα, παρόχους αναλυτικών στοιχείων, παρόχους πληροφοριών αναζήτησης, παρόχους ελέγχου , πάροχοι υπηρεσιών επαλήθευσης ταυτότητας, πάροχοι A.I, εταιρείες αναφοράς πιστώσεων) και ενδέχεται να λάβουν πρόσθετες πληροφορίες για εσάς από αυτούς.
  • Ενδέχεται να λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα από δημόσιες πηγές, όπως ιστοσελίδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ειδησεογραφικές ιστοσελίδες και μητρώα εταιρειών παγκοσμίως.

Διασφαλίζουμε την πλήρη συμμόρφωση με τους κανονισμούς, ανεξάρτητα από τον τρόπο με τον οποίο αποκτούμε τις πληροφορίες.

6. Πώς χρησιμοποιείτε τα προσωπικά μου δεδομένα;

Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας δίνετε μόνο όταν το επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία και όπως περιγράφεται παρακάτω:

1. Για να συνάψετε ή να εκτελέσετε σύμβαση μαζί σας.

2. Για να συμμορφωθούμε με νομική ή κανονιστική υποχρέωση ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και ρυθμιζόμενη επιχείρηση:

  1. Για την καταπολέμηση και την πρόληψη του εγκλήματος.
  2. Για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας.
  3. Για τη συμμόρφωση με αιτήματα παροχής πληροφοριών από αρχές επιβολής του νόμου, δικαστήρια ή ρυθμιστικές αρχές.

3. Όταν έχουμε τη συγκατάθεσή σας:

  1. Όταν είστε υφιστάμενος πελάτης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόνο με πληροφορίες σχετικά με υπηρεσίες παρόμοιες με αυτές που αποτέλεσαν αντικείμενο προηγούμενης πώλησης ή διαπραγματεύσεων για πώληση σε εσάς.
  2. Όταν είστε νέος ιδιώτης πελάτης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόνο εάν έχετε συναινέσει σε κάτι τέτοιο.

Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους που παρέχονται στο κάτω μέρος των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ που αποστέλλουμε ή επικοινωνώντας με τον ΥΠΔ μας. Αυτό θα επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες μόνο όταν η βάση για να το κάνουμε αυτό είναι η συγκατάθεσή σας. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε.

4. Για την εκπλήρωση των έννομων συμφερόντων των δικών μας ή τρίτων, και εφόσον τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύουν των συμφερόντων ή των δικαιωμάτων σας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για τη νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων (ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας):

Σκοπός της επεξεργασίας

Νομική βάση για την επεξεργασία

Για να σας εγγράψουμε ως νέο πελάτη και για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τις συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ μας και για να σας παρέχουμε πληροφορίες, προϊόντα και υπηρεσίες που ζητάτε από εμάς

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Για την εκτέλεση των υποχρεώσεών μας που απορρέουν από τυχόν συμβάσεις που έχουν συναφθεί ανάμεσα σε εμάς και τρίτους σχετικά με τις υπηρεσίες που σας παρέχονται

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας και συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

Για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρουμε

Κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Για να σας ειδοποιήσουμε για αλλαγές στην υπηρεσία μας

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Για να απαντήσουμε σε οποιοδήποτε ερώτημα έχετε υποβάλει μέσω των ιστότοπών μας ή μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλο τρόπο.

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Για να συμμορφωθούμε με τις νομικές υποχρεώσεις στις οποίες υποκείμεθα ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων και ρυθμιζόμενη επιχείρηση.

Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

Για να σας βοηθήσουμε να παρέχετε υπηρεσίες στους πελάτες σας (δικαιούχους)

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Για τη διαχείριση και την προστασία της επιχείρησής μας και του ιστότοπού μας (συμπεριλαμβανομένης της αντιμετώπισης προβλημάτων, της συντήρησης του συστήματος ανάλυσης δεδομένων, των δοκιμών, της υποστήριξης, των αναφορών και της φιλοξενίας δεδομένων)

Κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μα

Για την προώθηση νέων προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται από άλλα μέρη που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν

Έννομο συμφέρον

Για να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Σκοπός της επεξεργασίας

Για να σας εγγράψουμε ως νέο πελάτη και για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τις συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ μας και για να σας παρέχουμε πληροφορίες, προϊόντα και υπηρεσίες που ζητάτε από εμάς

Νομική βάση για την επεξεργασία

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Σκοπός της επεξεργασίας

Για την εκτέλεση των υποχρεώσεών μας που απορρέουν από τυχόν συμβάσεις που έχουν συναφθεί ανάμεσα σε εμάς και τρίτους σχετικά με τις υπηρεσίες που σας παρέχονται

Νομική βάση για την επεξεργασία

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας και συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

Σκοπός της επεξεργασίας

Για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρουμε

Νομική βάση για την επεξεργασία

Κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Σκοπός της επεξεργασίας

Για να σας ειδοποιήσουμε για αλλαγές στην υπηρεσία μας

Νομική βάση για την επεξεργασία

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Σκοπός της επεξεργασίας

Για να απαντήσουμε σε οποιοδήποτε ερώτημα έχετε υποβάλει μέσω των ιστότοπών μας ή μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλο τρόπο.

Νομική βάση για την επεξεργασία

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Σκοπός της επεξεργασίας

Για να συμμορφωθούμε με τις νομικές υποχρεώσεις στις οποίες υποκείμεθα ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων και ρυθμιζόμενη επιχείρηση.

Νομική βάση για την επεξεργασία

Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

Σκοπός της επεξεργασίας

Για να σας βοηθήσουμε να παρέχετε υπηρεσίες στους πελάτες σας (δικαιούχους)

Νομική βάση για την επεξεργασία

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Σκοπός της επεξεργασίας

Για τη διαχείριση και την προστασία της επιχείρησής μας και του ιστότοπού μας (συμπεριλαμβανομένης της αντιμετώπισης προβλημάτων, της συντήρησης του συστήματος ανάλυσης δεδομένων, των δοκιμών, της υποστήριξης, των αναφορών και της φιλοξενίας δεδομένων)

Νομική βάση για την επεξεργασία

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Σκοπός της επεξεργασίας

Για την προώθηση νέων προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται από άλλα μέρη που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν

Νομική βάση για την επεξεργασία

Έννομο συμφέρον

Σκοπός της επεξεργασίας

Για να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας

Νομική βάση για την επεξεργασία

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Σκοπός της επεξεργασίας

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

Νομική βάση για την επεξεργασία

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, ή/και κρίνεται απαραίτητο για το έννομο συμφέρον μας

7. Σε ποιον κοινοποιείτε τα προσωπικά μου δεδομένα;

Εσωτερικούς τρίτους

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε μέλη του ομίλου μας, δηλαδή στα υποκαταστήματά μας, τα γραφεία αντιπροσώπευσής μας, τις θυγατρικές μας, την ελέγχουσα εταιρεία μας και τις θυγατρικές της. Οποιαδήποτε τέτοια κοινοποίηση θα γίνεται σε πλήρη συμμόρφωση με τον κανονισμό.

Εξωτερικούς τρίτους

  • Επιχειρηματικοί συνεργάτες, προμηθευτές και υπεργολάβοι για την εκτέλεση οποιασδήποτε σύμβασης που συνάπτουμε μαζί τους ή μαζί σας.
  • Πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης και μηχανών αναζήτησης που μας βοηθούν στη βελτίωση και βελτιστοποίηση των ιστότοπων και των υπηρεσιών μας.
  • Οργανισμοί αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας για την αξιολόγηση της πιστοληπτικής σας ικανότητας, εφόσον αυτό αποτελεί προϋπόθεση για τη σύναψη σύμβασης μαζί σας:
  • Εάν είστε κάτοικος του Ηνωμένου Βασιλείου, τα προσωπικά σας στοιχεία που έχουμε συλλέξει από εσάς θα κοινοποιηθούν στο CIFAS για την πρόληψη της απάτης και της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
  • Ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας και από πού παρέχετε τη συγκατάθεσή σας, υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας με σκοπό την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας μέσω ηλεκτρονικών εφαρμογών:
  • Αστυνομία και υπηρεσίες επιβολής του νόμου, όπου αυτό απαιτείται από το νόμο.
  • Ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας, συμμετέχουμε στο πρόγραμμα του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών της Amazon (PSP), το οποίο έχει σχεδιαστεί για να ενισχύσει την ικανότητά του να εντοπίζει, να αποτρέπει και να λαμβάνει μέτρα κατά των μερών που λειτουργούν κακόπιστα, ώστε η Amazon και οι συμμετέχοντες PSP να μπορούν να συνεχίσουν να προστατεύουν τους πελάτες και τους πωλητές από απάτες και καταχρήσεις. Ως πάροχος υπηρεσιών πληρωμής (PSP), εάν ο λογαριασμός σας Ebury είναι εγγεγραμμένος στην Amazon, θα κοινοποιούμε στην Amazon ορισμένα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διαδικασία εγγραφής σε εμάς και καθώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Εδώ μπορεί να περιλαμβάνονται δεδομένα που συλλέγουμε στο πλαίσιο της υποχρέωσης καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, όπως στοιχεία ταυτοποίησης, στοιχεία επικοινωνίας και λεπτομέρειες σχετικά με τους λογαριασμούς σας στην Ebury και τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Εάν η Amazon απενεργοποιήσει ή καταργήσει τον λογαριασμό σας σε αυτήν λόγω (i) κατάχρησης, απάτης, παράνομης δραστηριότητας, (ii) παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων τους ή (iii) η Amazon έχει κινήσει δικαστική ή εκτελεστική διαδικασία εναντίον σας, ενδέχεται να της κοινοποιήσουμε πρόσθετες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τις συναλλαγές στον λογαριασμό σας.
  • Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους:
    • Εάν πωλήσουμε ή αγοράσουμε οποιαδήποτε επιχείρηση ή περιουσιακά στοιχεία, οπότε ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στον υποψήφιο πωλητή ή αγοραστή της εν λόγω επιχείρησης ή των περιουσιακών στοιχείων.

    • Εάν η Ebury Partners UK Limited ή ουσιαστικά όλα τα περιουσιακά της στοιχεία περιέλθουν στην ιδιοκτησία τρίτου, οπότε οι προσωπικές πληροφορίες που κατέχει για τους πελάτες της θα είναι ένα από τα μεταβιβαζόμενα περιουσιακά στοιχεία.

8. Πού αποθηκεύετε τα δεδομένα μου και διαβιβάζετε τα δεδομένα μου διεθνώς;

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (EAA) και στο Ηνωμένο Βασίλειο (Ηνωμένο Βασίλειο). Ωστόσο, ορισμένα από τα εξωτερικά τρίτα μέρη ή το προσωπικό μας εδρεύουν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), επομένως η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από αυτούς μπορεί να συνεπάγεται μεταφορά των δεδομένων σας εκτός του ΟΛΓ. Κάθε φορά που μεταφέρουμε τα δεδομένα σας εκτός του EAA, διασφαλίζουμε ότι του παρέχεται παρόμοιο επίπεδο προστασίας διασφαλίζοντας ότι εφαρμόζεται μία από τις ακόλουθες διασφαλίσεις:


  • Θα διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε χώρες που έχουν κριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας (απόφαση επάρκειας) για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

  • Σε περίπτωση που χρησιμοποιούμε συγκεκριμένους παρόχους υπηρεσιών ή το προσωπικό μας δραστηριοποιείται εκτός της χώρας διαμονής σας, αυτό γίνεται βάσει των σχετικών νόμων περί προστασίας δεδομένων, οι οποίοι υποστηρίζονται από ειδικές συμβάσεις ή/και διατύπωση ρητρών εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες) που παρέχουν στα προσωπικά σας δεδομένα την ίδια προστασία που έχουν στην Ευρώπη.

9. Για πόσο καιρό διατηρείτε τα δεδομένα μου;

Το χρονικό διάστημα για το οποίο θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας εξαρτάται από τυχόν νόμιμες περιόδους διατήρησης που πρέπει να τηρούμε ως ρυθμιζόμενος οργανισμός στις δικαιοδοσίες στις οποίες δραστηριοποιούμαστε. Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διαγράφονται με ασφάλεια, εφόσον δεν απαιτούνται πλέον για την εκπλήρωση οποιασδήποτε σύμβασης, την έναρξη σύμβασης ή σε σχέση με άλλες νομικές διαδικασίες.

10. Ποια δικαιώματα έχω και πώς μπορώ να τα ασκήσω;

Δικαίωμα ενημέρωσης

Έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε για τη συλλογή και τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.

Δικαίωμα πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτό αναφέρεται συνήθως ως Αίτημα Πρόσβασης Υποκειμένου Δεδομένων.

Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαβιβάσουμε αντίγραφο των Προσωπικών σας Δεδομένων σε άλλη εταιρεία. Έχετε υπόψη ότι το δικαίωμα φορητότητας δεν επεκτείνεται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία προκύπτουν ή αντλούνται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό ή τη απόκρυψης των προσωπικών σας δεδομένων. Σημειώστε ότι το δικαίωμα αυτό δεν είναι απόλυτο και ισχύει μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις.

Δικαίωμα διόρθωσης

Έχετε το δικαίωμα διόρθωσης ή συμπλήρωσης ανακριβών προσωπικών δεδομένων, εάν αυτά είναι ελλιπή.

Δικαίωμα ένστασης

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε ένσταση αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις. Έχετε το απόλυτο δικαίωμα να διακόψετε τη χρήση των δεδομένων σας για άμεσο μάρκετινγκ.

Δικαίωμα διαγραφής

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή οποιωνδήποτε Προσωπικών Δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, όταν δεν απαιτούνται πλέον για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Το δικαίωμα διαγραφής είναι επίσης γνωστό ως «δικαίωμα στη λήθη».

Δικαιώματα που σχετίζονται με την αυτοματοποιημέν

Εάν ληφθεί πλήρως αυτοματοποιημένη απόφαση σχετικά με τον λογαριασμό σας, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να επανεξεταστεί η απόφαση αυτή από άτομο και να προσκομίσετε τυχόν στοιχεία που πιστεύετε ότι καθιστούν την κατάστασή σας μοναδική.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον σύνδεσμο για να συμπληρώσετε ένα Αίτημα Απορρήτου που σχετίζεται με την άσκηση των Δικαιωμάτων σας.

11. Πώς διασφαλίζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Στην Ebury, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι υψίστης σημασίας. Εφαρμόζουμε ένα ευρύ φάσμα μέτρων ασφαλείας για να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα των πληροφοριών σας. Στο πλαίσιο της δέσμευσής μας για αξιόπιστες πρακτικές προστασίας δεδομένων, η Ebury διαθέτει πιστοποίηση ISO 27001, ένα διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο για τα συστήματα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών. Αυτή η πιστοποίηση επικυρώνει την τήρηση αυστηρών πρωτοκόλλων ασφαλείας και αποδεικνύει την αφοσίωσή μας στη διατήρηση των υψηλότερων προτύπων για τη διασφάλιση των προσωπικών σας δεδομένων. Επιπλέον, η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας παρακολουθεί και ενημερώνει συνεχώς τα μέτρα ασφαλείας μας για να προσαρμοζόμαστε στις εξελισσόμενες απειλές, παρέχοντάς σας ένα ασφαλές και προστατευμένο περιβάλλον για τα προσωπικά σας δεδομένα.

12. Χρησιμοποιείτε cookies;

Ακολουθούμε τη βάση της «ρητής συναίνεσης» για την επεξεργασία των cookies. Την πρώτη φορά που επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας θα σας ενημερώσουμε για τα cookies που χρησιμοποιούμε και θα σας δοθεί η δυνατότητα να συναινέσετε στη χρήση cookies. Ορισμένα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία των ιστότοπών μας. Οι τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε ενδέχεται επίσης να λάβουν δεδομένα σχετικά με εσάς εάν επισκεφθείτε άλλους ιστότοπους που χρησιμοποιούν τα cookies μας, τα οποία δεν ελέγχουμε. Αυτοί οι ιστότοποι έχουν τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για αυτές τις δηλώσεις.

Ανατρέξτε στην ειδοποίηση για τα cookies για περισσότερες πληροφορίες, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο ελέγχου cookie κάτω δεξιά στη σελίδα.

13. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αιτημάτων για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία:

  • χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύνδεσμογια να συμπληρώσετε ένα Αίτημα Απορρήτου ή να υποβάλετε καταγγελία.

  • με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected] υπόψη του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων.

  • με ταχυδρομική επιστολή προς την καταστατική μας έδρα στις δικαιοδοσίες που σας αφορούν- κάντε κλικ στο εδώ για να βρείτε τα σχετικά στοιχεία επικοινωνίας.


Θα σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματός σας.

14. Πώς μπορώ να υποβάλω καταγγελία;

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Εποπτική Αρχή της χώρας διαμονής σας. Για τους σκοπούς της επεξεργασίας μας, η επικεφαλής εποπτική αρχή για κάθε δικαιοδοσία μπορεί να βρεθεί εδώ.

15. Αλλαγές στη Δήλωση Απορρήτου

Αυτή η ειδοποίηση ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 28/10/2024. Οποιεσδήποτε αλλαγές ενδέχεται να κάνουμε στη σημείωση απορρήτου μας στο μέλλον θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα και, όπου χρειάζεται, θα σας κοινοποιούνται μέσω email. Ελέγχετε συχνά για να βλέπετε τυχόν ενημερώσεις ή αλλαγές στη Σημείωση απορρήτου μας.